سواء نتيجة ترجمة غير متوقّعة، مشكلة برفع ملف، أو خلل بالخريطة — أرسل لنا التفاصيل ونرد عليك مباشرة.
قبل ما ترسل، جرّب تتأكد المشكلة مو من الحالات المعروفة أسفل الصفحة — ممكن توفّر عليك وقت الانتظار.
لو الكلمة بلا تشكيل، المحرك يخمّن أقرب قراءة ممكنة — أضف الحركات (فتحة، ضمة، كسرة) من شريط الأدوات فوق مربّع الكتابة لنتيجة أدق ١٠٠٪.
تأكد الملف مو محمي بكلمة مرور، وإن صيغته .docx أو .xlsx فعليًا (مو .doc أو .xls القديمة).
لو الاسم موجود بالمعجم بس بلا إحداثيات، بيعرض لك خيار تقترح الموقع بنفسك مباشرة على الخريطة.